支付宝推出“信用就医” 年底有望全国推广

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中国网财经11月7日电(记者毕)今天，蚂蚁金服未来医院峰会召开。支付宝、芝麻信用、柏华和上海联合空网络技术有限公司联合发布了一款创新医疗产品“医疗信用”,该产品正在与上海、杭州、广州和武汉的10多家医院联网。

蚂蚁金服透露，到今年年底，“信用医疗”有望进一步向全国更多的公立医院开放。

平均节省60%的医疗时间

虽然移动支付和智能自助设备已经在医院得到广泛应用，但门诊间支付和排队浪费时间的痛点依然存在。

支付宝医疗行业专家杨雪晴表示，与现有的移动医疗解决方案相比，“信用医疗”的一个突出特点是不需要在诊所之间付费。杨雪晴说:“芝麻信用与花蕾相结合，网上自动扣款取代了线下排队付款，使病人的诊断和付款几乎可以同步。”

华山医院信息科副主任胡世杰预测，信用医疗模式平均可以节省60%的治疗时间。在给患者带来极大便利的同时，也为医院资金管理提供了保障。“对于口腔科等先付费后付费的医疗项目，信用医疗和自动扣款有效避免了逃费现象。”他说。

医疗行业的“信用模式”有望在年底前在全国推广

早在2016年2月，支付宝和广州市妇幼保健中心就对信用医院进行了首次探索，并在试点基础上推出了“先诊疗后支付”服务，取得了良好的效果:节省了3/4的排队时间，患者满意度平均提高了13%。

蚂蚁金服创新与智能服务事业部总经理王波认为，“信用医疗”是在试点经验基础上的创新和升级。“先治后付的方案对医院信息系统和财务管理有较高的要求，信用治疗已经开花结果。对于医院来说，几乎不存在因用户违约而导致的资金风险，而且接入成本大大降低，因此该行业的适用性更强，”王波说。

据了解，目前，“信用医疗”正在上海、杭州、广州和武汉的10多家医院进行。到今年年底，预计它将进一步向全国更多的公立医院开放。在未来，信用将与住院过程相结合，为患者提供医疗服务，如信用免费存款。

王波透露，在未来，蚂蚁金服的信用能力将与住院过程相结合，为患者提供医疗服务，如无信用存款。人们所期望的是，基于zoloz提供的金融人脸识别技术，在医院现场，从技术层面来说，未来通过生物识别技术识别用户身份可以实现“刷脸和医疗”。

未来五年，多维能力授权医疗将加快50%

“互联网+医疗”给医院带来的变化是显而易见的。截至目前，上海包括华山医院在内的86家公立医院已加入支付宝未来医院计划，平均每日服务出勤率比2015年提高了35.6%。

从全国来看，已有2650多家医院加入支付宝未来医院计划，提供实名注册、移动支付、报表查询等服务。超过3 . 5亿人，平均节省了一半的病人就诊时间。

根据易观国际发布的最新《中国医院互联网化研究报告》(2017年)，2016年，8.8亿互联网用户中有近30%已经养成了使用互联网医疗服务的习惯。同时，我国医院的网络化仍处于移动终端的启动阶段，医院的网络化率仍低于10%。

作为医院互联网建设的一部分，蚂蚁金服创新与智能服务事业部总经理王波表示:未来五年，基于蚂蚁金服开放平台的多维能力，我们希望联合更多的医疗机构和合作伙伴，在现有基础上帮助用户将就诊时间缩短50%。

来源：罗马观察报