高德纳:2014年全球信息技术支出将稳定增长2.1%

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7月2日下午，美国市场研究公司高德纳(Gartner)发布了最新预测，预测2014年全球信息技术总支出将稳步增长至3.7万亿美元，同比增长2.1%，但增速略低于此前3.2%的预测。下调的主要原因是终端设备、数据中心系统和一些扩展的信息技术服务的增长低于预期。中国的总体信息技术支出预计将超过2.1万亿元人民币，比2013年增长5.8%。

高德纳(Gartner)副总裁理查德戈登(Richard Gordon)表示:竞争加剧、产品缺乏差异化以及可行替代解决方案日益多样化所带来的价格压力，已经对短期信息技术支出产生了抑制作用。然而，从2015年到2018年，随着价格和购买方式达到新的均衡点，预计支出增长率将回到& lsquo正常水平。目前，信息技术正进入第三个发展阶段。过去，重点是技术和流程。未来，它将专注于数字化带来的新商业模式。

2014年，终端设备市场(包括个人电脑、Ultramobile、手机和平板打印机)有望增长，但幅度将略低于上一季度的预测，总价值将达到6850亿美元，较2013年增长1.2%。下降的原因是手机和平板电脑的预期价格下降。随着平板电脑在美国家庭的普及率达到50%，高端平板电脑的销量将会下降，下一波用户将会更多地被价格更低的实用平板电脑所吸引。因此，平板电脑的市场趋势将从基本平板电脑转向实用平板电脑，这将导致价格进一步下跌。

2014年数据中心系统支出预计将达到1400亿美元，比2013年增长0.4%。紧缩的公司支出继续影响数据中心系统的收入机会，尤其是基于控制器的外部(ECB)存储设备。安装系统、低成本替代架构和云存储的未充分利用打击了欧洲央行存储设备的支出。至于服务器市场，它很疲软，因为公司正在从高价平台转向低价替代品。尽管以面向消费者的服务为主导的大规模市场确实提供了一些积极的市场动力，但它仅限于超低成本平台，因此影响了数据中心系统的总体支出。

预计2014年信息技术服务支出将达到9670亿美元，比2013年增长3.8%。所有地区和市场的制造商在2013年表现不佳，而2014年的支出预测将略有改善。信息技术外包的增长率没有预期的那么快，因为大型制造商率先大幅降价，影响了云存储服务市场。此外，公共云服务实际上正在逐渐侵蚀传统数据中心的外包服务。实施服务的增长率也没有预期的那么快，因为甲方不愿意承担风险，仍然更喜欢更小更安全的项目，而一些领先的制造商更重视保持利润而不是增加收入。

企业软件市场总支出将稳定达到3210亿美元，比2013年增长6.9%。基础设施软件的预期增长率略有增加，但应用软件的增长率略有下降。在基础设施方面，由大数据和数字化驱动的数据库管理系统(DBMS)软件市场有望强劲增长。应用软件市场的增长将放缓，尤其是办公套件和数字内容创作(DCC)软件，这两者都将受到电脑销售放缓以及许多企业和专业人士快速转向云产品的影响。

2014年电信服务支出预计增长0.7%，达到1.635万亿美元。由于消费者语音服务(尤其是预付费用户)的使用减少，到2018年，每个用户的平均语音收入(ARPU)将每年下降约10%。戈登表示:通信服务提供商之间的激烈竞争导致了价格战、新的低成本或免费/广告补贴的移动数据服务，以及来自移动虚拟网络运营商的低成本服务，这些服务专注于利润率较低的市场，对ARPU的影响超出了此前的预期。

来源：罗马观察报