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由于生活更加稳定,京东的快递兄弟流动性很小。许多快递兄弟已经在一个服务领域工作多年,他们已经逐渐与许多用户建立了非常好的信任关系。当用户签收快递时,他们会邀请他们回家等待,坐下来喝水休息。

“我的梦想是京东越来越好,我的工资也越来越高。”

凌晨5点30分,北京笼罩在一片黑暗之中,城市里的人们仍然睡得很香。

吱,深幽的画,房间的铁门被推开,柔软的白色窗帘被掀起。阮国庆已经穿上了京东的工作服,拎着一个黑色的小钱包,拿起昨晚充电的电池,轻轻地锁上了铁门。

此时北京有雾,我看不见我的手指。阮国庆没有打开手电筒,但他很熟悉穿过七拐八拐的过道,来到医院外的电动车旁。他用手擦去汽车座椅上凝结的露水,装上电池,赶往五分钟路程外的京东快递站——5点40分,从通州仓库开出的卡车正要卸货。

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我以前做生意,但现在我寄快递

阮国庆,37岁,来自安徽省合肥市肥西县三河镇。19岁高中毕业后,她跟随姐姐去北京做服装生意。今年是阮国庆在北京的第18个年头,他已经当了5年的快递员。

“做生意也没赚什么钱,赚多少花多少。后来,当我有了孩子,我觉得做生意是不稳定的。我想找份工作,在街上看到了快递员的招聘广告。”

2012年,他第一次去SF快递申请快递。“那时候,我比现在白胖了一点。SF采访者可能认为我不能吃苦,所以没有消息。后来亚马逊问我。”

2014年,阮国清作为经销商来到京东,因为京东的网站离家更近,福利也更好。

他说:“亚马逊的起薪是4000元,京东是5000元。京东有五险一金。我现在每个月有2000个公积金,我大约有7800个。每年都有年终奖励,少则两三千,多则四五千。近年来我一直在北京过新年。我妈妈和两个孩子从他们的家乡来到北京。公司还给每个孩子3000元的假期补贴。”

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在中国的物流配送业务中,普通快递公司经常将业务和人员外包给第三方公司,以降低人工成本。京东所有物流配送人员均由京东支付,其工资水平和福利待遇均高于同行业。

由于生活更加稳定,京东的快递兄弟流动性很小。许多快递兄弟已经在一个服务领域工作多年,他们已经逐渐与许多用户建立了非常好的信任关系。当用户签收快递时,他们会邀请他们回家等待,坐下来喝水休息。

阮国庆享受着这种和谐的关系。

中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出,我们社会的主要矛盾已经转变为人民日益增长的改善生活的需要和不平衡发展之间的矛盾。

阮国庆被这深深打动了。几年前,由于收入问题,他的大女儿不得不回老家上学,而她的小儿子只有两岁,和父母一起住在北京。

前两年,阮国庆家乡的宅基地被征用用于新农村建设。政府按照每人45平方米的标准补贴住房。阮国庆的家庭补贴超过200平方米,所以他花了大约20万元在农村订了两套房子。

建造农村房屋需要几年时间。现在阮国庆的母亲和她的两个孩子在学校附近租了一个地方,每年的租金加上学费大约是2万到3万元。

虽然现在月收入已经超过1万元,阮国清还是很担心:“最近几年家乡的房价涨得很厉害,生活费用跟北京差不多,房价也涨到了2万元。几年后,当孩子们上初中时,全封闭的私立学校在家里很受欢迎。第一,家里的奶奶不会照顾孩子的学习,第二,公立学校的老师照顾他们很松散。如果你去私立学校,仅学费一项每年就要20,000英镑。如果你回到家乡,你会拿着三线城市的工资,花掉一线城市的消费。你负担不起。”

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如今,阮国庆认为快递的前景是好的,适合自己。“我喜欢在外面跑步,但我不喜欢工作。”他笑着说:“我希望京东发展得越来越好,我的工资也会越来越高。”这样,你就可以带你的大女儿回北京上学了。”

“干货快递必须为困难做好准备”

一般来说,负责配送社区的快递员月薪超过10,000,而负责配送办公楼的快递员月薪稍低,因为送货订单不够大。阮国庆的销售区域为金融街三、四栋办公楼(000402,诊断单元),包括交通银行(601328,诊断单元)大楼、证监会大楼等。

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“除了白天送两趟外,社区负责人晚上也会送一趟,大部分时间他们都要爬楼梯送外卖。我们负责在晚上运送较少的办公楼,只要我们值班的同事运送它们。此外,我们在周末更放松,他们在周末比平时更忙。其他人的正常收入。”阮国庆说,他一边打电话,一边和迎面而来的穿着西装打着领带的行人打招呼,这些人都是经常从他那里接快递的顾客。

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但即便是阮国庆的“闲暇”,也意味着他每天工作超过14个小时——从早上6: 30到晚上8: 30,如果他赶上了每周的值日,他将从早上5: 30工作到晚上10: 30。除了负责分发近200件商品之外,他还与同事一起开展了一系列流程,如卸货、扫描、分拣、装载和售后检查。

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扫描、分类和装载货物不是一件容易的事情。这就要求人们稍微走动,重复弯腰和理货的过程,然后挺直腰身。至于送货,中国企业的兄弟跟了他一天,在北京深秋的时候,他的腿又冷又酸又软,所以他回家后只能“躺下”。

凭借如此强劲的工作节奏,JD.com在过去的五年里已经成长为年营业额超过1万亿元、员工超过10万人的财富500强企业。交付的货物数量日益增加。

为了应对今年的双十一,阮国庆的配送站新招募了6名小弟,共有17名配送人员在等待。阮国庆说,目前,该站每天大约有2000件快递物品。如果是618或双十一,每天必须有6000到7000件快递物品。

除了体力劳动,快递员的兄弟还得和交警打架。

根据北京市的相关规定,货物不得堆放在三轮送货的屋顶上,一经发现将处以20至30元的罚款。但事实是,没有码你就不能包装货物。两天前,工地上的一个弟弟被交警罚款30元。因此,阮国庆这几天特别警惕,回到现场后,他还绕道避开了交警可能会检查车辆的那条路。

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还有一次,顾客收到阮国庆的包裹后,发现少了一把电动牙刷。“这样做了很长时间后,会有一些货物丢失。有这么多的物流环节,虽然问题可能不是你造成的,但有时也只能由你来承担。”

尽管工作很努力,阮国清“必须阅读每一条关于快递兄弟的新闻”。午餐时,中国企业的兄弟和他谈了关于殴打快递兄弟的事。阮国庆放下筷子,抽了一条纸巾,擦了擦嘴。他笑着说:“森林很大,有各种各样的鸟。然而,通常是新来的人做这些事情,他们仍然不知道规则。”

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阮国清的妻子也为丈夫感到难过:“我每天做饭,但他从来没有回来过。”快递真可怜。一整天都在变暗,而且还在下雨。阮国清漫不经心地回答:“没什么可怜的。”以我们的教育水平和技术能力获得这份薪水是可以的。干货快递必须为困难做好准备。"

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向坏人致敬

在家里,阮国清扮演“铁人柔情”的角色。

阮国庆的孩子们每年寒假和暑假都和奶奶一起来北京。在采访中,妻子说她的婆婆变老了,当孩子们长大后,他们对打电话不耐烦了,忍不住流下了眼泪。阮国清说:“为了活着,没有办法去想它。你可以随时回去。你的家乡欢迎你,但没有地方找工作。”尽管他的嘴有点硬,阮国清还是在他的朋友圈里转发了一首歌和一篇文章来表达他的思乡之情。

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中国企业的大哥没有想到的是,第二天阮国清特意和同事换班,带着妻子去香山看红叶取乐。在此之前,因为这对夫妇的工作时间不同,他们已经很久没有一起旅行了。

第十九次全国代表大会报告指出,要加快发展先进制造业,推进互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合。目前,JD.com正在不断推进一系列新业务,如无人驾驶飞行器、无人驾驶卡车和智能仓库。有人担心这将导致数百万快递兄弟失业,但刘说:“我希望有一天,我的兄弟们将不再需要勇敢的坏天气,如炎热的太阳,寒风,雪和烟雾,走在街上运送货物。”我的兄弟们可以坐在办公室里监控全国数百万架无人机和配送机器人(300024,诊断库存),以及全国800个管理中心,数十万辆无人驾驶汽车,20000到30000辆。我们所有的系统仍然需要大量的人工监控。我认为这还不够。”

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面对无人驾驶飞行器和无人驾驶飞行器可能逐渐普及的未来,阮国清也想学习新的操作,争取在京东安全工作几年。阮国清说,无论如何,孩子应该首先被抚养。房子里的小黑板是在孩子们离开之前画的,然后他们来了之后才画的。

来源:罗马观察报

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