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根据好市多的财务报告,其总毛利率在过去五年一直保持在11%左右。即使是便宜的沃尔玛也有22% ~ 23%的毛利率。

正如沃尔玛、乐购和其他国际连锁品牌在中国市场失利一样,世界排名第二的零售商好市多(好市多)也将很快来到中国。

据悉,好市多以其“特别是赔钱”的低价策略而闻名,被亚马逊创始人称为“最值得学习的零售商”。在被市场注意到之前,巴菲特就开始购买好市多的股票,目前持有价值约7亿美元的股票。

根据好市多的财务报告,其总毛利率在过去五年一直保持在11%左右。即使是便宜的沃尔玛也有22%~23%的毛利率。

中国新闻社记者王元社

然而,如果消费者想在好市多购买超低价商品,他们必须先支付会员费。在会员制的基础上,好市多的商品选择更有针对性,追求的不是更多而是更好。

正是这个独特的零售企业选择了上海作为中国大陆的第一家商店。那么,好市多成功的商业模式会在中国遇到挑战吗?它将给中国零售业带来什么影响?

好市多的“家族史”

1983年,当沃尔玛成为世界上最大的零售企业时,第一家好市多商店刚刚开业。当时,好市多将廉价作为其重要的经营战略。

也就是说,当其他老板追求更高的毛利润时,好市多正在考虑如何赚得更少,以及毛利润是否可以更低。

据了解,在好市多,所有商品的毛利不应超过14%。一旦超过14%,必须向首席执行官报告,并由董事会批准。如果外部供应商的价格低于好市多在其他地方的价格,其产品将不再出现在好市多的货架上。

最好的例子之一是,自1976年成立以来,好市多的热狗和汽水套餐价格一直是1.99美元,尽管美国的通胀率已经上升了好几倍。更令人惊讶的是,每年有很多好的市场出售5000万只烤鸡,但是价格只有4.99美元,这让他们花了很多钱。

“特别会赔钱”的超市要来中国了 巴菲特觉得它赔得好

因此,好市多主要不是靠销售商品赚钱,而是靠会员费。根据好市多发布的最新信息,个人会员的年费从55美元增加到60美元(约合人民币394元),精英会员的年费从110美元增加到120美元(约合人民币789元)。

事实上,这种会员制度也是好市多筛选消费者的一种手段。在每年支付年费的情况下,只有“急需”的消费者才会申请信用卡。

商务部电子商务研究所所长张莉在接受中国新闻社记者采访时表示,“好市多以会员的形式锁定了消费群体,所以在选择产品时,会根据用户的购买数据选择适合消费群体的产品。能够支付会员费的消费者通常具有更高的忠诚度和更高的回购率。”

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根据2015年年报,好市多拥有8000万会员,每年的卡更新率超过90%。与此同时,好市多的主要业务正在亏损,而其会员费显然是有利可图的。2016财年,好市多净利润达到23.76亿美元,其中商品销售损失2.7亿美元,会员费收入为26.46亿美元。

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作为会员制仓储和批发俱乐部的创始人,好市多已成为世界第二大零售商和沃尔玛的强劲竞争对手。

中国新闻社发布安东照片

登陆中国的隐忧

在实体店登陆之前,好市多于9月13日在天猫商城开设了第一家本地旗舰店。

天猫国际总经理刘鹏表示:“作为中国电子商务的主要阵地,好市多的雄心远不止在平台上销售商品。”他们更注重通过天猫的运营数据制作准确的消费者肖像,以便为线下开店做准备。同时,阿里在线上线下整合方面有着丰富的全新零售体验,好市多希望利用阿里的生态系统开展更深更广的合作。”

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中国新闻社记者王元社

事实上,早在2014年,好市多在中国的跨境电子商务红利就已经在天猫国际结算了。开业近三年后,刘鹏指出好市多的销售收入已经超过1亿元。

这种通过电子商务测试市场的做法并不是好市多开创的先例。例如,德国廉价超市阿尔迪、麦德龙、连锁超市等。,都为通过电子商务的销售数据在中国选择产品提供了依据,进而通过实体店和电子商务的双重渠道参与中国市场的竞争。

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那么,好市多的会员制在中国可行吗?张莉在接受《中国日报》记者采访时表示:“好市多选择在上海开设中国首家实体店,应该有充分的调研和市场考虑。”总的来说,好的市场模式在上海并不是什么大问题,因为上海的消费者更愿意成为会员。”

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此外,张莉还指出,好市多在全球拥有许多实体店,其登陆基本上是成功的,因为它不会完全照搬美国模式,而是会根据当地情况进行调整。

然而,中国消费者在网上购物已经成为一种习惯。张莉认为:“如果每个人都能在网上购买好市多商店的产品,那么它的低价优势就不会明显。因此,在选择和促销方式上,有必要与网上低价商品有所不同。”

目前,好市多在中国的登陆仍有许多不确定因素。但可以肯定的是,它的出现将对中国零售业产生影响。

“传统的零售模式已经走到了尽头。现在很多超市基本上都是用传统的模式进行营销。消费者团体不能锁定,他们不能把消费者的理解和商品的选择联系起来。这些超市的概念需要改进。和整合。”

在张莉看来,每个零售商都需要更多地了解消费者的需求,然后改进其盈利模式。在中国还有很长的路要走,而好市多在中国的登陆无疑是一个思想的传播和一件好事。

来源:罗马观察报

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