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前快速消费品之王宝洁公司(Procter & Gamble)最近宣布,将削减30%的品牌,希望“瘦身”并挽回目前的业绩下滑。根据P&G 2017财年发布的最新财务报告,其第三季度净利润为25.2亿美元,同比下降8%,净销售额为156亿美元,同比下降1%。它已经连续13个季度处于下降状态,低于此前预测的157.3亿美元。作为仅次于美国的最大市场,中国的表现逐年下滑,而P&G正被竞争对手抢走。
今天,我们将从管理会计的角度做进一步的分析。
品牌在老化,行业在不断细分
从管理会计的角度来看,P&G要想恢复衰退,就必须改变战略定位。战略定位是确定竞争优势。企业只有准确定位,才能在竞争中发挥优势,在行业中生存和发展。只有定位导向的内部经营管理资源配置才能达到最佳经营效果。
P&G多品牌的延伸使得运营成本增加,市场风险大。P&G没有成为任何一种产品或商标,而是按照市场细分,洗发水、护肤、口腔等大类,以每个品牌为中心。随着市场环境的变化和互联网的发展,竞争对手越来越多。到目前为止,P&G已经连续减少了品牌总数,砍掉了100多个品牌。P&G认为这些品牌表现不佳,希望摆脱包袱,专注于有增长潜力的核心品牌,这有利于统一企业形象,降低资本营销成本。P&G开始重新定位公司,并想通过减少品牌来改变品牌老化等情况,从而积极缩小与消费者的距离。
广告和人员成本很高
近年来,宝洁的广告成本一直在不断增加,但其业绩却一直在下降。宝洁公司在开拓市场的初期,通过大量广告的狂轰滥炸成功赢得了市场份额,并依靠其强大的分销系统,通过一、二级经销商和分销商将其销售网络扩展到终端市场。然而,近年来,由于互联网发展和电子商务的影响,消费者有不同的渠道了解品牌和购买产品。因此,P&G现在需要的是一个真正重新开放市场的方法,削减不必要的人员成本,投入大量的广告费用等等。
宝洁公司缺乏的实际上是管理会计的思想,在经营中未能控制风险,管理好成本。企业竞争是由成本决定的,企业成本的管理和控制应该在保证质量的前提下进行。成本水平反映了企业的整体经营管理水平。企业在选择成本管理工具和方法时,应综合经济效益、质量、效率和规模,选择最佳的成本管理方案。
创新风险控制不足
P&G始终追求生产和提供世界一流产品、美化消费者生活的企业目标。近10年来,P&G没有自行开发出一些创新产品。P&G在几年前升级了帮宝适产品,并在新尿布上采用了“干燥最大值”干燥技术,但由于技术原因,它可能会陷入质量风暴。P&G新帮宝适纸尿裤在美国上市后,受到一些消费者的攻击和投诉:使用后出现皮疹、烧伤等病理反应。
企业要想改革,就必须不断创新,勇于承担风险。事实上,作为一种基本的企业行为,产品创新不可避免地面临着市场需求风险、技术风险和管理风险。从管理会计的角度来看,P&G应该在改革创新的前提下把握风险管理。根据企业自身条件和外部环境,着眼于企业的发展战略,有必要确定风险偏好、风险容忍度和风险管理有效性标准,选择合适的风险管理工具的总体战略,确定风险管理所需的人力和财力的配置原则。最小化风险,最大化收益。
宝洁是20世纪随着全球消费经济的增长和中产阶级的增长而增长的奇迹。这些颠覆性的创新都是在工业时代产生的,而我们的时代是互联网时代。像宝洁这样的工业时代巨头再也无法恢复昔日的辉煌。高盾研究院的管理会计专家指出,企业要想避免像P&G那样的衰落,就应该重视管理会计在企业中的应用,将管理会计的思想融入企业的经营中。
来源:罗马观察报
标题:宝洁真的老了 靠瘦身能挽回中产阶层的宠爱吗?
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