“馅饼”背后陷阱多 理性消费风险少

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近年来，“全额退款”和“免费送货”已成为一种新的促销模式。一些运营商利用这种赚钱、还钱、分期付款的方式来吸引消费者，但他们在合同中设置了消费陷阱，导致运营商的承诺成为“空第一支票”，消费者权益保护也陷入困境，甚至存在信用风险。

据四川省消费者权益保护委员会副秘书长肖勇介绍，近年来，“免费送货”、“全额退款”、“随用随还”等极具吸引力的返利消费模式悄然出现，商家声称商品购买价将全额退款，实现了消费也能赚钱的消费资本运营新模式。

肖勇说:“免费送货”和“全额退款”非常诱人，确实吸引了消费者。然而，从本质上讲，这种返利模式存在潜在的风险，如资本安全不安全、返利模式不可持续、消费者合法权益难以保护等。"

四川省消费者委员会秘书长肖也特别提醒消费者要注意信用风险。他说:“在这种模式下，当消费者通过分期贷款购买商品时，他们会与一家小额贷款公司形成贷款合同关系。消费者应承担的贷款金额、贷款利率和违约责任往往是公司单方面同意的。一旦消费者违约，不能按时偿还贷款，他将面临个人声誉损失的风险，并影响未来的个人信用评估。”

为了规避上述风险，肖建议，消费者应坚持购买商品或接受服务的消费理念，从天而降的馅饼必须隐藏不可预知的风险；经营者开展返利活动时，消费者应保持头脑冷静，不相信诱人的广告，根据自己的需求和消费能力，冷静冷静地购买符合自己需求的商品或服务，不冲动，不跟风，不盲从；在参与回扣活动时，消费者不应相信经营者的承诺，而应在签署合同条款时仔细阅读，明确其责任，并评估其承受能力。

来源：罗马观察报