肯德基APP一夜之间杀入排行榜前50名 背后的原因是？

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肯德基的应用程序有一个大漏洞。如果用户的生日更改为“20160828”，在8月31日之前有效，用户可以在五分钟内获得一张六人家庭套餐的半价优惠券。一旦发现这样一个对人们有益的漏洞，它自然会四处传播，一群人下载并注册了肯德基的应用，然后突然将这样一个美食应用刷到了排名的前50名。

肯德基有问题。

几乎在一夜之间，肯德基应用就跻身ios上最受欢迎的50款应用之列。

来源:app annie

排名一夜之间飙升肯定有原因。那么这次是什么原因呢？

臭虫.

肯德基的应用程序有一个大漏洞。如果用户的生日更改为“20160828”，在8月31日之前有效，用户可以在五分钟内获得一张六人家庭套餐的半价优惠券。一旦发现这样一个对人们有益的漏洞，它自然会四处传播，一群人下载并注册了肯德基的应用，然后突然将这样一个美食应用刷到了排名的前50名。

臭虫出现后，一些人猜测肯德基用臭虫做营销活动，其他人猜测是臭虫。自发布之日起，此错误已被修复，用户注册时将其生日设置为“2016年8月28日”没有问题。

但是，注册后不能修改生日信息。

换句话说，这真的是一个错误。

既然这是一个错误，肯德基不打算为此买单吗？

一、赚了还是输了？

事实上，它不是。

虽然这是一个错误，但从结果来看，这个错误带来了更多的积极影响。

对于肯德基应用来说，由于它自己的一个缺陷，它冲到了榜单的前50名，成为了焦点。如果一个产品想刷到这个位置，运营成本会是几百万，对吗？

双赢。

从定价策略来看，肯德基可以为六个人制作半价票，这必须基于这样一个前提，即半价不会亏钱，卖了也不会亏钱。就像你买的打折衣服一样，你认为你赚了钱。事实上，在比较了衣服的原价和折扣价后，你认为你赚了钱。然而，对商人来说，他们只赚了一点点利润，这是薄利多销。

还有一件事，你知道这个错误，所以你下载了肯德基应用，注册“20160828”，并收到了半价优惠券。这时，你应该决定是否使用这个半价优惠，也就是说，购买这个六口之家的水桶。如果你不买，这意味着你至少贡献了下载量。购买，意味着你不仅贡献了下载量，也贡献了销售量。半价优惠券换来的是应用程序下载(+实体商品销售)，这也有附加值，即品牌推广。

你认为肯德基赢了还是输了？

毫无疑问，肯德基是这次臭虫事件的最大赢家。然而，肯德基的处理方法有点过火。现在，在肯德基的世界里，有许多婴儿出生在2016年8月28日，生日日期不能修改...这太可怕了。......

第二，臭虫营销的常用手段

相比之下，无论是从应用的下载量、品牌推广还是商品销售来看，肯德基漏洞在各个方面的影响都是有保证的。

肯德基这次犯了一个错误，但事实上，这种bug营销作为一种常规操作手段也是非常可行的。

智湖的一些网友回忆说，他们上学的时候去超市买零食的时候，发现有一款牙膏是促销用的，也就是说，他们用胶带绑了三支牙膏，卖了20元，但是他们发现促销只需要六支牙膏，所以他们觉得自己巧妙地买了三支散装牙膏，然后回到家就醒了。起初他们只想买零食，但是他们为什么要买这么多牙膏呢？

这家企业数学差吗？不。商家的目的是让你购买它的促销产品。这种促销产品更适合日常生活用品，也就是说，如果你看到这种促销产品，它可能不是你今天想买的，但它必须是可用的和经常使用的。就像这位网友的经历一样，他没有去买牙膏，但碰巧有活动，牙膏是可以日常使用的，所以他冲动地花掉了。

这个例子被认为是传统的bug营销。在超市阿姨不知道虫子是什么的时代，她们已经知道如何使用这种营销方法。互联网环境中常见的bug营销方法是什么？

1.付费臭虫

2013年6月21日晚，百度云支付系统出现重大漏洞的消息在微博、各大论坛和新闻网站上疯狂传播，百度云上所有产品的价格都“变成”原价的千分之一，即购买原价近100元的会员服务只需0.1元，套餐可以扩展到50美分100gb。有一段时间，大多数网民，不管他们以前是否在百度云网盘上有账户，或者平时是否使用过百度云网盘，都去买一个套餐。

该漏洞出现后，百度官方没有发表任何评论，几个小时后终于低调“修复”了该漏洞。事实上，如果你仔细想想，以技术为荣的百度会犯这么大的错误吗？即使有，反应速度有这么慢吗？这是赤裸裸的“臭虫营销”。

果然，几天后，6月26日，百度宣布百度云用户数量超过7000万，并以每天20万的速度增长。

巧合的是，百度云在不到一周前就有一个漏洞，与百度云有竞争关系的迅雷也有类似的漏洞。6月28日晚，迅雷副总裁黄伟在官方认证微博上透露:“今天迅雷会员活动的支付页面有一个漏洞。一分钱可以买到180元的白金年卡。在发现之前，5000多张年卡被抢，超过100万！你太残忍了，抓不到雷友。这样可以吗？但你是有福的，我宣布这一切都有效！把迅雷会员视为我们的朋友，只给1美分作为朋友！请继续支持雷霆成员！"

虽然迅雷后来在官方声明中声明它不是营销，但它确实为此赢得了足够的眼球。不管是百度云网盘还是迅雷支付bug，最终的结果无疑是积极的。

对于百度当时的云网络磁盘来说，用户数量超过了7000万，这肯定是得益于那个漏洞。除了网上银行，该漏洞的支付方式是百度的c2c支付平台百富宝，它也宣传了自己的支付平台。更重要的是，如果你购买了百度云的容量，将来如果你有电子文件要注册，你自然会先想到百度云，百度云会越来越强大。这自然受到百度云的欢迎。当时，迅雷做了一场声势浩大的营销活动，亏损超过100万元，这不仅增加了曝光率，也把大家的注意力从百度吸引到了自己身上。“一切有效”的方法似乎也非常慷慨。

这可能是因为这个“支付漏洞”太容易使用了。现在，许多年后，mobike也尝试了“支付漏洞”解决方案。今年3月，mobike推出了110收费100、30收费50、10收费20的活动。活动结束的那天早上，mobike的支付中出现了一个错误:如果你选择收取100元来发送110元，你会在跳转到支付界面后看到1元。换句话说，110元可以通过支付1元来充值。

直到当天下午6点，mobike发表声明称:在此次事件中，所有用户的充值和返利金额都是永久有效的，可以放心使用；Mobike不会要求用户退款或支付任何费用。

在mobike和ofo争夺市场的关键时期，这一支付漏洞吸引了mobike的大量新用户，用户填写的钱被填入mobike应用，无法兑现。很自然，这部分用户已经稳定下来了，这也为他们自己创造了潜力，这真是太棒了。

2.投票错误

许多网站都有投票活动，这不仅可以增加自己网站的点击数，还可以增强自己的活动。事实上，许多投票活动没有严格的限制。用户可以通过浏览器的安全模式或无缝上网功能反复刷票。特别是对于一些娱乐网站来说，设置一些有竞争性话题的选项是非常有效的。

例如，设置一个“谁的脸在当代利基使你有冲动舔屏幕？”添加杨洋、荆博然、吕汉、吴亦凡、李易峰、李淑昕、李奥等。说到这个话题，所有的粉丝都会争相为偶像的尊严投下神圣的一票。

在这个时候，你可以在这个话题上无限期地刷票。一旦粉丝们发现了这个漏洞，你网站的点击率和活跃程度就会真正上升，甚至粉丝们也会赢得一票朋友来为偶像赢得荣耀，服务器也会颤抖。

3.活动截止日期错误

商家利用活动的截止时间让用户感受到紧迫感是一种常见的手段。如果有截止日期，用户会有一种紧迫感和消费冲动。然而，一些商家故意设置一些漏洞，即在截止日期后，用户仍然可以购买。这似乎是一个错误，但实际上是销售量。

4.反复购买臭虫

除了上面的错误，还有什么其他的错误？我们可以想象一些场景。

如果网易严格选择“一元买两条毛巾”的活动，邮费为6元，每个账户限用一次。但事实上，你可以在通过应用程序购买一次后，继续通过朋友共享的链接购买。你会带你的朋友来参加吗？网易严格的选择会增加毛巾的销量并获得更多新用户吗？

如果有一些抽奖，每个id将有机会免费抽奖。一次之后，与朋友分享链接。如果其他朋友都通过你分享的链接参与抽奖，你将有一次以上的机会抽奖，上限是三次。但是，在实际操作过程中，您会发现根本没有上限。十个朋友通过你分享的链接参加幸运抽奖，你将获得十个以上的幸运抽奖机会。如果你疯狂地分享链接，雪球就会滚。这时，生意的目的已经达到，你高兴了，生意也暴露了。

三.摘要

Bug依赖于这样一种心理，即用户喜欢贪婪和廉价，并以很少的支付成本获得更高的回报。对于商家来说，他们可以获得爆炸性的关注和用户的增加。

但一切都必须有学位。如果你想做缺陷营销，设置一个止损点是至关重要的。就像一个支付错误，你需要设置一个最小损失点。在损失之后，这个错误必须被修复，否则会适得其反，杀死你自己。

对于用户来说，以这个肯德基虫子为例，如果你想吃它，你可以买它。如果你不想吃它，但是因为虫子而想利用它，那么你必须跪着吃它。

最后，让我们从灵魂上拷问一下:单身狗会因为杜蕾斯从事促销活动而购买一些并找到一个合作伙伴吗？

来源：罗马观察报