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困惑的危机

今天早上,一位不愿透露姓名的告密者给了《品图商报》一条独家评论消息:徐贤,一家新兴的电子商务公司,确实已经进入清算阶段。除了这些信息,告密者不愿意透露太多的细节。关于徐贤的不利消息在6月底和7月初开始广泛传播。

独家!生鲜电商许鲜确已进入清算阶段!

根据公开信息,徐贤于2014年在北京大学成立,然后从学校转到社会。它的模式是水果o2o——消费者通过徐贤应用订购水果,提前付款,第二天在最近的配送点提货。这表明,徐贤从一开始就有意避免了新电子商务的最后一英里配送,而且由于采用了预付模式,他对现金流并不紧张。

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到目前为止,徐贤在大众媒体上的宣传显示,其布局城市包括北京、上海、武汉和杭州,共有300家直营店,注册用户超过200万。在易观国际2016年6月发布的保鲜应用中,徐贤的活跃用户排名第六。根据最初的计划,徐贤将在2017年扩大2000多家门店。

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然而,记者发现,自2016年下半年以来,许多网民通过各种社交平台反映了徐贤的问题:

2016年8月3日,网名为张晓风的徐贤上海店员工贴出“徐贤拖欠五个人的工资,找各种借口不发工资。”最有趣的是,空商店的电费调整成本要高得多,并且找各种借口让区域商店经理自己买单(这样的公司有多穷。)”

2016年8月16日,逗逗2121报出消息:徐贤很久以前就想离开武汉,并要求徐贤在武汉的职员在他暑假一休假就签下辞职信。他还说过一句名言,暑假后他可以直接去上班。发生了什么事?如此多的员工被迫离开...

2016年12月13日,夏雨亭的“徐贤”在一篇名为《再见》的文章中描述了华东师范大学夏雨亭店突然关门的情况,其表现与北京店一模一样:第一,应用或网站买不到水果,第二,所有商店都显示“装修”。但从那以后,夏雨亭的“徐贤”再也没有回到学生们的生活中。

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2017年7月3日,武汉理工大学酒吧的一条帖子显示,学校周边的徐贤自卸车店大多处于“装修”状态。

各种迹象表明,徐贤对北京许多门店的“改造”将在其他城市重复他的类似“危机”。

瀑布的教训

自2016年以来,新鲜食品电子商务领域出现了许多“坏消息”,如美味的七七、青春美食等。根据中国电子商务研究中心的数据,从2016年到2017年,国内共有14家新的电子商务公司倒闭。

徐贤是2017年第一家面临“危机”的新兴电子商务公司。这个领域只有1%的利润是“行业共识”。因此,资金的支持尤为重要,但徐贤只发布了两条融资消息:一条发生在2014年9月的“百万天使轮融资”;另一次是在2015年,赢得了“一轮融资”。从那以后,就没有融资的消息了。

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一位知情人士对《品图商报》发表了评论。如果徐贤一直专注于校园市场,他或许还能生存下来。他还透露,徐贤自设的店铺成本很高,员工的固定费用也包括在内。“徐贤京店的销量一直很低,每天的单价都在100元以下,顾客的平均单价都在25元以下。”然而,乙醚资本曾经计算出一个新的电子商务公司的客户价格大约是45~75元,然后才能盈利。这种收入和支出使得徐贤在北京市场不可避免地入不敷出。

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徐贤的宣传是“6小时直接收获”,但在北京,直接收获在其生产地的比例很低。《新京报》进行的一项调查显示,徐贤的大部分水果都是从北京的水果批发市场新发地购买的。虽然o2o订购可以减少中间渠道,给买家更优惠的价格,但水果的质量取决于选择产品的人,这种控制远远低于直接带产地采摘的操作模式。

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在北京大学未名湖论坛上,有人对新鲜水果的质量无法忍受,于是他们在2016年3月发布了一个名为“抵制新鲜水果,抵制垃圾水果”的帖子,反映出“当你在新鲜水果上购买过期水果时,表现的不仅是水果水分减少,还有一些水果变质了。”

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巧合的是,百度贴吧上也有类似的“报道”帖子。这表明徐贤控制供应链的能力有限,导致水果质量失控,甚至导致用户体验不佳的恶性循环。Multi Point的创始人刘江峰在接受记者采访时曾表达过这样的观点:“新鲜的电子商务之所以难以咀嚼,是因为这个平台已经付出了99%的努力,但只需要付出1%的努力,这会引起用户的不良评论。”

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如何玩新鲜的电子商务?

新鲜的电子商务是出了名的“难啃”,其巨大的市场潜力是许多项目的根源。

波士顿咨询公司的《中国生鲜消费趋势报告:新时代生鲜电子商务的制胜之道》预测,到2020年,江聪在线消费占生鲜消费总量的比重将从7%上升到15%。这意味着新兴电子商务的市场规模将达到3470亿元人民币。

根据市场研究机构尼尔森的报告,2018年中国新兴电子商务的市场规模预计将超过1500亿元,年均复合增长率为50%。尼尔森于2015年发布的《中国新鲜电子商务白皮书》指出,中国新鲜电子商务仍是一块未开垦的处女地,新鲜电子商务在中国的渗透率仅为1-2%。

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目前,生鲜电子商务已经形成了平台电子商务(天猫、京东)、垂直电子商务(日常果园、原生态生活、易果生鲜、日常优鲜、中粮我购网等)的产业格局。)和其他中小型电子商务并存。然而,当记者接触到一家知名电子商务平台的副总裁时,对方也表示没有盈利。

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大平台就是如此,对于被巨大的市场规模吸引到这个领域的企业家来说,这是极其“困难”的。一位资深新鲜人算过账:“新鲜电子商务的仓储和物流一般占总价格的10%;劳动力成本占10%,用户营销补贴占10%;商品损失占5%~10%,与实体水果批发10% ~ 20%的毛利形成鲜明对比。新的电子商务注定是一种投资,是一个巨大的“无底洞”。

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电子商务顾问李成栋曾表示:“与传统电子商务相比,新兴电子商务具有更高的客户成本和流动成本,这需要大量的资本补贴来烧钱,而一些规模较小的公司缺乏经验和资金。半途而废很容易。”

中国电子商务研究中心主任曹磊认为,生鲜电子商务与传统保鲜企业的合作可能是一条出路。“单纯的电子商务平台已经不能满足当前用户的购物需求和购物习惯。全渠道是互联网环境下的一种电子商务模式。作为升级的必然结果,传统保鲜企业的互联网改造需求越来越高;新兴电子商务与传统企业的合作可以迅速弥补线下的不足。

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最后一个观点是,新的电子商务是新零售的试验场。“代表未来新鲜食品的新零售的核心是什么?零售技术、供应链和移动互联网。”今年年初,易密仙创始人焦跃向记者总结道。新鲜电子商务领域的专家辛巴认为,线上和线下结合的新鲜电子商务可以解决三个问题:第一,体验,让水果和蔬菜自己看;第二是锁定目标客户,解决最后一英里的仓库分配;第三是保证商品的新鲜和美味。

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虽然专家们正在把握这个行业的脉搏,但是新鲜电子商务的渗透率和这个领域的独角兽还没有出现,这使得很多实验者出现在这个领域,企业家需要努力才能看到结果。现实是残酷的,新鲜的电子商务是激烈的。

来源:罗马观察报

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